Торага Жогорку Кенеша Кыргызской Республики Марлен Маматалиев сегодня, 4 апреля, ознакомился с ходом подготовки общественной приемной для граждан в Жогорку Кенеше.

По поручению Марлена Маматалиева ведется работа по изменению формата общественной приемной с целью обеспечения комфортных условий для граждан.

В приемной для граждан будут внедрены современные технологии с использованием искусственного интеллекта. Процесс приема граждан будет полностью цифровизирован. Кроме того, там же будут созданы комфортные условия для матерей с детьми.

Пользуясь случаем, осмотрев ход ремонтных работ, Торага поздравил специалистов, занятых внедрением и установкой цифровых технологий, с их сегодняшним профессиональным праздником - Днем работников сферы цифровых технологий.

«Современные цифровые технологии с элементами искусственного интеллекта будут способствовать качественному обслуживанию граждан, а также ускорят процессы коммуникации и документооборота. В пилотном режиме все процессы будут цифровизированы, а документооборот полностью переведен в электронный формат. Также будут приниматься обращения в аудиоформате, при этом ИИ будет автоматически преобразовывать такие обращения в электронный текстовый формат», — рассказал Марлен Маматалиев.

После осмотра общественной приемной, Торага принял граждан и выслушал их проблемы.

Со стороны избирателей были озвучены вопросы личного характера, различные социальные проблемы, особенно в сферах здравоохранения и образования.

Марлен Маматалиев подчеркнул, что ни одно из озвученных обращений не останется без внимания, и по каждому из них будут проведены соответствующие работы.

«Парламент является главным представительным органом, связывающим народ и власть. Поэтому наша основная цель - не только законотворческая деятельность, но и представлять интересы населения  и оказывать содействие в решении их вопросов. В частности, мы будем привлекать внимание соответствующих государственных органов к обозначенным вопросам граждан и, при необходимости, оперативно вносить необходимые изменения в законодательство», - добавил он.